رویه ارسال کالا

بسته‌بندی سفارش

محصولات آرایشی به گرما، ضربه و نشت حساس‌اند. بسته را طوری می‌بندیم که همان چیزی که انتخاب کرده‌اید، بدون لهیدگی و نشتی برسد. بعد از تحویل، کالا را زود بررسی کنید و دور از گرما نگه دارید.

هنگام تحویل بسته

• پیش از باز کردن، سلامت کارتن یا پاکت را ببینید.
• پارگی، نشت، لهیدگی یا بازشدگی غیرعادی را همان لحظه ثبت کنید.
• کالا را با سفارش سایت تطبیق دهید.
• اگر مغایرت یا آسیب بود، حداکثر تا ۲۴ ساعت به پشتیبانی بگویید.
• تا وقتی از سلامت سفارش مطمئن نشده‌اید، جعبه را دور نیندازید.
• کد رهگیری را تا تحویل نهایی نگه دارید.